Somos una empresa del sector de alimentación para mascotas en pleno crecimiento, ubicada entre Mataró y Barcelona, y buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva, organizada y con una clara orientación al cliente y a los resultados.
Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.
La persona seleccionada será una pieza clave dentro del departamento de Atención al Cliente y Ventas, identificando oportunidades de venta, fomentando la recurrencia y trabajando activamente en la recuperación de clientes que han dejado de comprar.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad comercial, que disfrute creando relaciones de confianza con los clientes, entienda sus necesidades y sepa convertir cada interacción en una oportunidad para fidelizar, recuperar y hacer crecer nuestra base de clientes.
¿Qué tipo de persona buscamos? Orientada a resultados y a las ventas, con capacidad para detectar oportunidades de forma natural.
Paciente, cariñosa y con gran empatía.
Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente, ventas,



Customer Success o roles similares.
Pet lover de verdad: idealmente que conviva o haya convivido con mascotas.
Excelente comunicador/a, tanto por escrito como por teléfono.
Con facilidad para conectar con el cliente, entender sus necesidades y gestionar objeciones.
Resolutivo/a y organizado/a, capaz de gestionar varias situaciones a la vez sin perder la calma.
Proactivo/a, perseverante y cómodo/a haciendo seguimiento de clientes.
Con sensibilidad hacia el bienestar animal y orientación real al cliente.
Positiva y con ganas de crecer dentro de una empresa dinámica.
Qué ofrecemos: Incorporación a una empresa dinámica, innovadora y en fuerte crecimiento.
Un rol con impacto directo en el crecimiento y fidelización de nuestros clientes.
Ambiente de trabajo colaborativo, cercano y orientado a la mejora continua.
Jornada completa.
Ubicación entre Mataró y Barcelona. xqbhyrx
Si te apasiona el trato con el cliente, te motivan las ventas y disfrutas recuperando relaciones, nos encantará conocerte.

📌 Agente atención al cliente (Santander)
🏢 Food For Joe
📍 Santander