Grupo Loxam, multinacional líder en alquiler y venta de maquinaria, busca incorporar un Gestor en incidencias de aplicaciones para reforzar el área de IT y dar servicio a nuestras delegaciones y usuarios internos.

Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.

Ubicación: calle del Aguacate 56, planta 4 (Carabanchel).

Diagnóstico y solución de problemas en aplicaciones internas y externas.

Gestión de tickets: Registro, seguimiento y cierre conforme a SLA.

Instalación y configuración: Implementación de aplicaciones en entornos de usuario.

Documentación: Creación de manuales y guías de uso.

Formación básica: Capacitación a usuarios sobre nuevas funcionalidades.

Dentro de servicedesk ver las incidencias de los usuarios Conocimiento funcional de aplicaciones corporativas: ERP, CRM, herramientas de colaboración, teams Bases de datos: SQL básico para consultas y validaciones.

Sistemas operativos: Windows (nivel usuario).





Herramientas de ticketing: Servicedesk.

Diagnóstico: Logs (grabado de las acciones realizadas por el usuario), trazas y análisis de errores.

Remuneración competitiva acorde a la experiencia aportada Plan de carrera y formación continua Beneficios de retribución flexible (tickets restaurante, transporte, guardería...) tras conversión a indefinido Tarde libre el día de tu cumpleaños.

Horario estable de lunes a viernes (40h semanales) En Loxam valoramos la diversidad y fomentamos un entorno laboral inclusivo.

Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual o discapacidad. xugodme

Animamos especialmente a postular a personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad para que encuentren un trabajo adaptado a sus intereses, motivaciones y necesidades.

📌 Administración (Madrid)
🏢 Jobtome
📍 Madrid