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Buscamos incorporar a nuestro equipo de Operaciones administrativos de atención al cliente. Sus principales funciones son:
1. ASIGNACIÓN DE TALLERES · Recibir parte de siniestros del cliente. · Solicitar datos, fotografías y documentos a los usuarios para asignación de taller. · Reasignación de talleres en caso de incidencia.
2. GESTION DE EXPEDIENTES · Recepcionar encargos de reparación del taller. · Chequear que el arreglo está autorizado por la Compañía. · Realizar un seguimiento de las reparaciones y recambios. · Realizar notas de cargo..
3. SEGUIMIENTO EVALUACION Y CONTROL. · Realizar seguimiento de las paralizaciones. · Comunicación con Talleres y con proveedores para gestión de incidencias · Comunicación con Peritos para tratar incidencias en el proceso de tramitación del expediente
📌 Administrativo/a seguimiento/ Automoción (Zaragoza)
🏢 MOBIUS GROUP
📍 Zaragoza
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