En Gesiuris Asset Management buscamos incorporar a una persona para dar soporte al área de Atención al Cliente y colaborar en la gestión diaria de nuestra oficina en Barcelona. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con muy buen trato interpersonal, que actúe como primer punto de contacto con nuestros clientes y visitas y dé soporte en tareas administrativas y de recepción.

Principales funciones: Atención al cliente y soporte administrativo Atención telefónica, presencial y por correo electrónico a clientes, identificando el motivo de la consulta y canalizándola al área correspondiente. Primera atención y seguimiento de consultas y solicitudes de clientes. Recepción, recopilación y revisión inicial de documentación, así como seguimiento de documentación pendiente.

Apoyo administrativo en procesos relacionados con clientes y mantenimiento organizado de la documentación.

Coordinación interna para el seguimiento de solicitudes e incidencias. Soporte administrativo general al equipo. Recepción y gestión diaria de la oficina Recepción y atención de clientes, visitas, proveedores y colaboradores. Gestión de llamadas, correspondencia, mensajería y paquetería. Organización y preparación de salas de reuniones para clientes y visitas. Control de material de oficina y suministros de cortesía (café, bebidas,



fruta y otros consumibles), realizando los pedidos necesarios.

Contacto y coordinación con proveedores habituales de la oficina. Apoyo en la organización y correcto funcionamiento de las zonas comunes y espacios de trabajo. Colaboración en otras tareas administrativas y operativas propias del día a día de la oficina. ¿Qué buscamos?

Una persona amable, competente y con clara orientación al cliente. Buenas habilidades de comunicación, tanto telefónica como presencial y escrita. Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de tareas.

Actitud proactiva, resolutiva y colaborativa.

Capacidad para desenvolverse con autonomía en las tareas habituales del puesto. Buen manejo de herramientas ofimáticas. Buen nivel de catalán, tanto oral como escrito. Nivel de inglés funcional/intermedio, suficiente para desenvolverse en comunicaciones y situaciones habituales del día a día.

Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente, administración, recepción o soporte de oficina . Barcelona Jornada completa – presencial Si te interesa formar parte de nuestro equipo y creés que tu perfil puede encajar con la posición, estaremos encantados de conocerte.

📌 Asistente administrativo/a y de atención al cliente (Santander)
🏢 Gesiuris Asset Management SGIIC
📍 Santander