¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente? En Grupo Atico34, legaltech especializada en servicios de compliance para empresas y administraciones públicas, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente (Customer Experience). ¿Qué harás en tu día a día?

- Gestionar tu propia cartera de clientes.
- Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.
- Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.
- Cumplir con los KPIs de CX. Lo que buscamos en ti Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad. Iniciativa y actitud positiva: buscamos personas que sumen. Se valorará




- Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.
- Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).
- Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.
- Interés o conocimientos en herramientas de IA. ¿

Qué ofrecemos?
- Contrato fijo a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.
- Salario competitivo + bonus por objetivos cumplidos.
- Estabilidad y buen ambiente de trabajo. Cómo aplicar Inscríbete o envíanos tu CV junto con un mensaje breve (preferimos vídeo, máximo 1 minuto) respondiendo: ¿Cómo te gustaría crecer profesionalmente y qué necesitas de nosotros para lograrlo?

📌 Atención y experiencia de cliente (Málaga)
🏢 Atico34
📍 Málaga