-
La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.

- Liderar la transformación dentro de la entidad desde el Centro de Excelencia de Proyectos

- Diseñar, optimizar y mejorar procesos para impulsar la eficiencia y la calidad

- Ejecutar iniciativas estratégicas de reingeniería de procesos, desarrollo organizativo y proyectos corporativos transversales

- Analizar procesos mediante Process Mining y reinventarlos mediante modelado, definición de usabilidad y experiencia de cliente, y monitorización

- Definir y configurar el Ecosistema de Procesos, incluyendo componentes transversales reutilizables y agentes de IA

- Gestionar proyectos transversales relacionados con necesidades corporativas de negocio, organización, cumplimiento normativo y transformación

- Analizar y rediseñar procesos incorporando metodologías, mejores prácticas y estándares

- Gobernar el portfolio y las metodologías relacionadas con los procesos de la entidad

- Mejorar la eficiencia operativa, calidad y control del proceso, impactando KPIs como Touch Time, Time to yes y costes

Requirements

-

- Grado en Ingeniería Industrial u Organización Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o similares

- Conocimientos en metodologías de gestión de proyectos (Scrum, Kanban, Waterfall, …), de Diseño de Procesos (Lean Six-Sigma, Design thinking, Kaizen…) y/o de diseño de experiencia de usuario (Human-Centered Design, UX Research, …)

- Conocimientos en el uso de soluciones de gestión y diseño de procesos (Aris, Bizzagi, Sistemas BPM, …) y en el modelado de procesos con notación BPMN

- Experiencia en gestión y liderazgo de proyectos/programas/portfolios, específicamente en ámbitos de transformación de procesos





- Nivel medio en inglés escrito y hablado

- Se valorará conocimiento y experiencia en el negocio y actividad de Entidades Financieras

- Conocimientos de capacidades de IA aplicadas a Procesos (IAG, Agentic AI, …)

- Conocimientos de Soluciones de Process Mining y automatización de procesos (Celonis, Uipath, Camunda, …)

- Conocimientos de Analítica de datos (SQL, SAS, Python,…)

- Conocimientos de Arquitecturas de Procesos, Arquitecturas Empresariales

- Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares

- Capacidad para plantear transformaciones radicales de procesos

- Liderazgo y desarrollo de Equipos

- Anticipación y gestión del cambio

- Foco en Resultados

- Impulso a la Diversidad

- Colaboración y Transversalidad

- Comunicación y empatía

- Influencia

- Orientación al cliente

Core Competencies

Demonstrates expertise in process transformation and optimization, utilizing methodologies such as Lean Six-Sigma and Human-Centered Design. xqbhyrx Proficient in managing cross-functional projects and applying data analytics and AI solutions to enhance operational efficiency and customer experience.

Highest-signal resume keywords

-

- Project Management

- Process Design

- Process Mining

- Data Analytics

- Leadership

Hard Skills

-

- Lean Six-Sigma

- BPMN

- Scrum

- Kanban

- Process Mining

- SQL

- Python

- Celonis

- Bizzagi

- Human-Centered Design

Soft Skills

-

- Leadership

- Collaboration

- Communication

- Empathy

- Influence

Industry Keywords

-

- Transformación de Procesos

- Entidades Financieras

- Eficiencia Operativa

- Cumplimiento Normativo

- Desarrollo Organizativo

Tools & Technologies

-

- Aris

- Uipath

- Camunda

- Sistemas BPM

- Data Analytics Solutions

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor de Ingeniería de Procesos (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid