Estamos buscando para una gran empresa que continua crecimiento un nuevo puesto de Coordinador del área de impagados.¿Cuáles serán tus funciones?
Reportando al Responsable de Presupuestos, Contratos y Facturación será responsable de liderar y coordinar el área de gestión de cobros e impagados del Grupo, garantizando la reducción del saldo vencido, la mejora del flujo de caja y la correcta ejecución de los procesos de seguimiento, reclamación y recuperación de deuda.
Responsabilidades principales:-Gestión de cobros e impagados-Supervisar diariamente la cartera de clientes con saldos vencidos.-Coordinar las actividades de reclamación de deuda mediante llamadas, correos electrónicos y otras acciones de recobro.-Definir y ejecutar estrategias de priorización en función de antigüedad, importe, riesgo y probabilidad de cobro.-Realizar seguimiento específico de clientes estratégicos y de grandes deudores.-Coordinar la gestión de compromisos de pago y acuerdos de refinanciación o fraccionamiento.-Garantizar el correcto registro de todas las gestiones de cobro en el ERP.-Proponer mejoras y automatizaciones de los procesos de Collections.-Participar en proyectos de digitalización y mejora continua del área-Coordinación del equipo-Organizar y distribuir las carteras de clientes entre los gestores de cobro.-Supervisar la carga de trabajo y el cumplimiento de objetivos individuales y colectivos.-Realizar seguimiento de la actividad diaria del equipo.-Formar y apoyar técnicamente a los gestores de cobro.-Implantar procedimientos homogéneos de actuación en todo el Grupo.-Reporting e indicadores-Elaborar indicadores mensuales de gestión de cobros e impagados.-Analizar la evolución del ageing de clientes.-Realizar seguimiento de KPIs como:-vencida.-DSO (Days Sales Outstanding).-Ratio de recuperación.-% compromisos de pago cumplidos.-Principales clientes morosos.¿Qué necesitamos que tengas?-Mínimo 5 años en funciones de Accounts Receivable, Crédito y Cobro o Gestión de Impagados.
Experiencia previa coordinando equipos.
Excel avanzado-Inglés B2¿Qué se ofrece?
Puesto estable en una empresa que no para de crecer con proyección.