Te gustaría formar parte de una compañía internacional líder en distribución de especialidades químicas? En Vidara, buscamos incorporar un/a Customer Service Specialist para nuestro equipo Industrial en Barcelona. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en la gestión de pedidos y soporte comercial, capaz de contribuir a una experiencia excelente para clientes y proveedores. ¿Serás responsable de la gestión y seguimiento de pedidos del segmento Industrial, así como de la atención y soporte a clientes y proveedores, garantizando un servicio ágil, eficiente y de calidad.

Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos de compra y venta, garantizando un servicio eficiente y de calidad. Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes y proveedores, asegurando una rápida resolución. Coordinar y gestionar la documentación técnica y comercial necesaria para clientes, proveedores y operaciones.

Mantener actualizada la información de productos, clientes y proveedores en los sistemas internos. Realizar el seguimiento de stocks, facturación y otros procesos administrativos vinculados a la actividad comercial.



Dar soporte al equipo comercial en las operaciones diarias y contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes. ¿Experiencia mínima de 2-3 años en Customer Service, Sales Support o gestión de pedidos en entornos B2B.

Nivel de inglés B2/C1. Se valorarán otros idiomas. Perfil resolutivo, con capacidad analítica y orientación al cliente. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Muy valorable experiencia en el sector químico, distribución química o industria manufacturera. ¿Incorporación a una empresa internacional consolidada y referente en su sector.

Contrato indefinido y proyecto estable. Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada (salario fijo + variable). Hasta 8 días de teletrabajo al mes (máximo 2 por semana). Flexibilidad horaria de entrada y salida. Jornada intensiva todos los viernes. Oficinas ubicadas en Barcelona (c/ Veneçuela, 103). Si buscas un proyecto sólido, con contacto internacional y donde puedas aportar valor a través de la atención al cliente y la gestión comercial, estaremos encantados de conocerte.

📌 Customer Service Specialist, Industrial (Barcelona)
🏢 Vidara
📍 Barcelona