Título: Manager Comercial - Ventas Grupos y Touroperación (TTOO) Fecha: 1 sept 2026 Ubicación: Madrid, M, ES, 28079 Nuestra compañía Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más relevante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Serás el/la responsable directo/a de captar y fidelizar cuentas clave (turoperadores, mayoristas y agencias con departamento de grupos) garantizando una operativa eficiente y alineada con los objetivos de ingresos de la compañía.

Estrategia

Comercial y Gestión de Ventas (B2B) Diseñar la política comercial de grupos y turoperación en coordinación con la Dirección de Ventas. Identificar oportunidades en ambos segmentos Supervisar el circulo de ventas de grupos, desde la cotización inicial hasta el cierre del contrato. Relación con Directores de turoperadores y agencias especialistas en grupos y Revenue Management de Iberia.

Coordinación y Optimización de Ingresos Analizar la viabilidad de tarifas especiales para grupos y TTOO. Monitorear los plazos de liberación (deadlines) de bloqueos para optimizar el inventario (en grupos y cupos) Diseñar y ajustar la política de Condiciones con Revenue Supervisión Operativa y Calidad Liderar al equipo de agentes de reservas de grupos,



asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio Actuar como punto de escalada ante incidencias masivas u operacionales Rendir cuentas ante la Dirección Comercial sobre los ingresos generados Aprobar excepciones de tarifas o condiciones en casos críticos Dominio avanzado de Sistemas de Distribución Global (GDS) como Amadeus, y de plataformas internas de gestión de tarifas aéreas Mínimo de 3-5 años en puestos de gestión comercial o de operaciones, específicamente en aerolíneas, turoperadores o agencias de viajes mayoristas Análisis de datos Inteligencia de mercado Experiencia como gestor de equipo Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.

Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.

Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.

Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor.

Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores.

Ubicación: Edificio NEO

📌 Director Comercial y Ventas (Madrid)
🏢 Iberia
📍 Madrid