Desde Adecco colaboramos con una empresa del sector fintech especializada en financiación de instalaciones de energías renovables en la búsqueda de un/a Director/a de Operaciones.

¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.

¿Cuál será tu misión?

Liderar y optimizar la operativa de la compañía, garantizando la eficiencia de los procesos, la calidad del servicio y la capacidad de escalado del negocio, ofreciendo una experiencia sobresaliente a clientes, instaladores y partners financieros.

Principales responsabilidades

Supervisar el ciclo operativo completo de la compañía, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.

Diseñar, documentar y mejorar procesos, procedimientos, SLAs y controles operativos.

Definir y hacer seguimiento de KPIs y cuadros de mando para la toma de decisiones.

Coordinar la actividad diaria con las áreas de Finanzas, Tecnología, Comercial y Compliance.

Identificar oportunidades de mejora, automatización y optimización de procesos.

Planificar recursos y dimensionar equipos en función de las necesidades del negocio.

Liderar proyectos de transformación operativa y mejora continua.

Requisitos

Más de 10 años de experiencia en entornos como banca, fintech,



crédito al consumo, medios de pago, servicing financiero o plataformas de financiación.

Trayectoria consolidada liderando operaciones y gestionando equipos multidisciplinares.

Experiencia en organizaciones con alto volumen de operaciones, expedientes o transacciones.

Participación en proyectos de crecimiento, transformación operativa o desarrollo de áreas de operaciones.

Conocimiento de modelos de gestión basados en KPIs, SLAs, productividad y calidad operativa.

Familiaridad con procesos de KYC/KYB, underwriting, desembolso, servicing y gestión de incidencias.

Nivel alto de español e inglés (B2 o superior).

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una compañía en plena fase de crecimiento.

Posición estratégica con capacidad real de influencia en la evolución del negocio.

Participación directa en la definición y escalado del área de Operaciones.

Autonomía para impulsar procesos, herramientas e iniciativas de mejora.

Colaboración estrecha con el equipo directivo en la toma de decisiones.

Entorno dinámico, ágil y orientado a resultados. xsgfvud

Si buscas un proyecto en el que liderar la evolución operativa de una compañía en expansión y dejar una huella real en su crecimiento, nos encantará conocerte.

📌 Director/a de Operaciones (COO) (Sevilla)
🏢 The Adecco Group
📍 Sevilla