Funciones principales Como técnico de campo: Palex Medical desea incorporar un/a Field Service Engineer (Speciality). La persona seleccionada será responsable del mantenimiento de los equipos de la línea de hemodiálisis, asegurando un servicio técnico de calidad.

El rol combina trabajo en campo, gestión técnica y coordinación con diferentes áreas, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y la máxima satisfacción del cliente.

Ubicación Como técnico de campo: Instalaciones y retiradas de equipos Formaciones de uso de equipos a clientes Promover los contratos de mantenimiento con los clientes Mantener comunicación de calidad con el cliente e implementar las acciones correctivas oportunas para asegurar su satisfacción Actuar de manera autónoma y escalar las situaciones que puedan repercutir en las expectativas del cliente Control de su Car Stock y de la calibración de los instrumentos Recibir formación en los distintos proveedores internacionales e impartir formación interna a los técnicos de área Gestionar y mantener la base de documentación técnica de los equipos de los que es especialista Dar soporte a los técnicos de área en las averías complejas y contactar con el fabricante si es necesario Definir junto al Field Service Manager el nivel de stock necesario para operación óptima Altas y mantenimiento de la base de datos de recambios Redacción y actualización de los protocolos técnicos de los equipos de los que es especialista Formación y conocimientos necesarios Ciclo Formativo de Grado superior en áreas técnicas (electromedicina, electrónica o equivalente).

Valorable

Ingeniería técnica Nivel de inglés B1-B2 Dominio del paquete MS Office Comprometida, dinámica y con alta capacidad de aprendizaje Autónoma, organizada y orientada a objetivos Con habilidades de análisis para el diagnóstico de averías Con buena comunicación y capacidad de trabajo en equipo Con atención al detalle y orientación a la calidad del trabajo Experiencia Al menos 2 años de experiencia general y mínimo 1 año en puesto similar Experiencia previa como técnico de electromedicina o en mantenimiento electrónico/mecánico Residencia en Madrid o Barcelona (Ubicación de nuestros talleres) Carnet de conducir Disponibilidad para viajar (aprox. Disponibilidad para hacer guardias telefónicas 1 de cada 9 semanas (solo gestión telefónica sin desplazamiento) Contrato indefinido Amplio paquete de beneficios sociales como confiable de salud privado Vehículo de empresa Formación continua y desarrollo profesional en un entorno altamente especializado Integración en una compañía líder en el sector Life Science

📌 Field Service Engineer - Nefrología (Madrid)
🏢 Palex España
📍 Madrid