En AR Hotels & Resorts seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Night Auditor a nuestro equipo de AR Roca Esmeralda, en Calpe (Alicante). Buscamos una persona orientada al cliente, responsable, con autonomía y capacidad de toma de decisiones, que contribuya a garantizar la excelencia operativa y la mejor experiencia para nuestros huéspedes durante la noche. ¿Te gustaría formar parte de una cadena hotelera consolidada de la Costa Blanca y en plena expansión? Sigue leyendo Te contamos las funciones principales del puesto: * Gestionar las operaciones de recepción durante el turno nocturno: check-in, check-out, reservas, asignación de habitaciones, facturación y cobros. * Realizar la auditoría nocturna y el cierre diario de producción. * Revisar y cuadrar caja. * Atender de forma personalizada las necesidades e incidencias de los huéspedes durante la noche. * Velar por la seguridad, tranquilidad y correcto funcionamiento del hotel en horario nocturno. * Participar activamente en la operativa del hotel, incluyendo servicio de desayunos, restauración,



eventos u otras áreas cuando sea necesario. * Contribuir a la mejora continua, proponiendo ideas y optimizando procesos. * Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar la continuidad operativa y la excelencia en el servicio. * Preparar reportes e informes diarios para los equipos de Dirección y Recepción. * Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, sostenibilidad y procedimientos internos. * Contribuir activamente a la mejora continua de procesos y experiencia cliente. ¿Qué necesitamos de ti? * Deseable formación en Turismo u otras formaciones afines. * Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares en hoteles 4* o superior. * Conocimientos en operativa hotelera, auditoría nocturna y atención al cliente. * Manejo de herramientas informáticas y PMS hoteleros. * Castellano e inglés imprescindibles (se valorarán otros idiomas). * Persona organizada, resolutiva y con gran atención al detall

📌 Night Auditor (España)
🏢 Ar Hotels Resorts
📍 España