13 sep
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Sellebrate
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Terrassa
13 sep
Sellebrate
Terrassa
Fundada por 2 socios ex-Glovo y ex-Preply (2 unicornios de Barcelona). En Sellebrate estamos construyendo una plataforma para ayudar a las agencias inmobiliarias a automatizar y mejorar sus procesos.
Estamos creciendo y buscamos a una persona que nos ayude a conseguir que nuestros clientes saquen el máximo valor posible de Sellebrate.
Tu misión
Serás el punto de contacto entre nuestros clientes, el producto y el equipo.
Tu objetivo será conseguir que los clientes implementen correctamente Sellebrate, entiendan cómo utilizarlo y obtengan resultados con la plataforma.
- Onboarding: configurar la plataforma, sistemas, agentes e integraciones necesarias para cada cliente.
- Resolución: ejecutar las mejoras que puedas directamente y coordinarte con el equipo de producto cuando sea necesario.
- Feedback de producto: trasladar las necesidades de los clientes y ayudarnos a decidir qué debemos mejorar.
- Customer Success:
identificar qué clientes están obteniendo valor y encontrar soluciones para aquellos que no lo estén haciendo.
- Perfil con ganas de aprender y crecer con nosotros. Somos un equipo pequeñito con mucha proyección.
- Persona muy orientada al cliente, con buena comunicación y empatía.
- Cierta facilidad para la tecnología y para aprender nuevas herramientas.
- Persona resolutiva, organizada y autónoma.
- Mentalidad de producto: entender no solo qué pide el cliente, sino por qué lo necesita.
¿Qué encontrarás en Sellebrate?
- Mucha autonomía y responsabilidad desde el principio.
- Contacto directo con clientes y con el equipo fundador.
- Participación real en la evolución del producto.
- Aprendizaje acelerado sobre IA, SaaS, automatización y Customer Success.
- Posibilidad de crecer dentro de una startup en una fase inicial.
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📌 Especialista en operaciones (Terrassa)
🏢 Sellebrate
📍 Terrassa