y asumir la relación con el cliente una vez formalizado el contrato.
Desde ese momento, tendrás el
ownership de la cuenta y de todo el proceso de onboarding , acompañando al cliente durante la implementación de la solución y ayudándole a definir, configurar y gestionar sus diferentes
planes de incentivos y modelos de compensación variable .
Es una posición
senior , que combina un sólido conocimiento de
Compensation & Sales Compensation
con una clara orientación al cliente y capacidad para gestionar proyectos complejos de principio a fin.
Tu misión Liderar la relación con tus clientes durante todo el proceso de implementación, entendiendo sus necesidades, acompañándolos en la definición de sus modelos de compensación y asegurando que cada onboarding avance correctamente hasta su finalización.
El proceso de onboarding puede durar varios meses, dependiendo de la estructura y complejidad de cada compañía.
Principales responsabilidades Asumir la cuenta una vez firmado el contrato, tomando el
ownership de la relación con el cliente . Dar de alta al cliente y liderar todo el proceso de onboarding.
Entender en profundidad la estructura de la compañía y sus modelos de remuneración variable. Diseñar, revisar y ayudar a implementar diferentes
planes de compensación e incentivos , especialmente en el ámbito de
Sales Compensation . Configurar y gestionar estos planes dentro de la plataforma. Acompañar al cliente durante todo el proceso de implementación. Gestionar simultáneamente diferentes cuentas y proyectos complejos. Anticiparte a las necesidades del cliente y proponer soluciones. Construir una relación cercana y de confianza con cada cuenta, con una clara orientación a largo plazo y
farmer mindset . Asegurar el avance y la correcta ejecución de cada onboarding hasta su finalización. Colaborar con el resto del equipo y compartir conocimiento y buenas prácticas.
Un perfil
senior , con experiencia y sólidos conocimientos en
Compensation y Sales Compensation , capaz de combinar expertise técnico con una resistente orientación al cliente.
Buscamos a una persona con capacidad para
gestionar proyectos complejos, trabajar de forma autónoma, entender las necesidades de cada compañía y construir relaciones de confianza a largo plazo .
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📌 Compensation Specialists (Madrid)
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📍 Madrid
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