Möchtest du Teil des Geschehens am Flughafen Palma de Mallorca werden und täglich Reisenden aus aller Welt weiterhelfen? Für den internationalen Airport in Palma werden aktuell zehn motivierte Arbeitskräfte für die Betreuung und Lenkung der Passagiere gesucht. In dieser Position bist du das Gesicht des Servicebereichs und trägst maßgeblich dazu bei, dass Fluggäste sich gut orientieren können und Wartezeiten an zentralen Knotenpunkten angenehm und geordnet ablaufen.
Als Mitarbeiter in der Passagierbetreuung übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben direkt im Terminalbereich:
- Erteilung allgemeiner Auskünfte und Weitergabe wichtiger Reiseinformationen an Passagiere
- Aktives Warteschlangenmanagement und gezielte Steuerung des Passagierflusses
- Einweisung der Fluggäste in die jeweils vorgesehenen Reihen der Kontrollbereiche
- Fachgerechter Auf- und Abbau sowie versátil Anpassung von Absperrbändern und Personenleitsystemen
- Souveräne Bearbeitung und rasche Klärung von kleineren Zwischenfällen und Anliegen vor Ort





Um diese verantwortungsvolle Rolle am Flughafen optimal auszufüllen, solltest du folgende Voraussetzungen mitbringen:
- Mindestens ein Schulabschluss (ESO oder gleichwertiger Bildungsabschluss)
- Verhandlungssichere Spanischkenntnisse in Wort und Schrift auf C2-Niveau
- Gute Sprachkenntnisse in Katalanisch auf B1-Niveau
- Grundlegende Anwenderkenntnisse im Umgang mit gängigen IT- und Büroprogrammen
- Freude am direkten Kundenkontakt, Zuverlässigkeit sowie ein freundliches und hilfsbereites Auftreten

Dir wird ein befristeter Arbeitsvertrag mit einer Dauer von zunächst zwei Monaten und der konkreten Option auf eine Vertragsverlängerung angeboten. Die Anstellung erfolgt in Teilzeit im Rahmen eines rollierenden Schichtsystems von Montag bis Sonntag. Dabei profitierst du jede Woche von zwei zusammenhängenden freien Tagen. Die Vergütung basiert auf zwölf Monatsgehältern und wird zusätzlich durch tarifliche Zuschläge für Nachtschichten sowie Einsätze an Feiertage

📌 Mitarbeiter Passagierbetreuung am Flughafen Palma
🏢 Vertraulicher Arbeitgeber
📍 Palma