En Centros Psicológicos Torguet llevamos más de 25 años acompañando a personas en terapia psicológica. Somos una red de centros en Cataluña con más de 90 psicólogos, y atendemos tanto a pacientes privados como a los de las principales aseguradoras de salud.

Nuestro equipo de atención al paciente es la primera voz que escucha alguien cuando decide pedir ayuda. Por eso buscamos a una persona que sepa atender bien, no solo rápido.
- Atender llamadas y mensajes (WhatsApp, web) de pacientes que quieren pedir cita
- Agendar, reagendar y confirmar visitas en las agendas de los psicólogos
- Comprobar coberturas y autorizaciones de mutua
- Hacer seguimiento de pacientes que no han llegado a cerrar visita
- Registrar la información en nuestro sistema de gestión
- Resolver las incidencias del día a día de los centros




- Experiencia previa en atención telefónica o al cliente
- Castellano y catalán
- Trato cálido y empático: hablarás con personas en momentos delicados
- Soltura con herramientas digitales (agendas online, WhatsApp Business, CRM)
- Discreción y confidencialidad absolutas
- Experiencia en el sector salud y con mutuas
- Formación en psicología, integración social o similar
- Contrato fijo
- Jornada de 30 h/semana, de lunes a viernes de 15:00 a 21:00
- Puesto presencial en nuestras oficinas de Terrassa
- Formación inicial y acompañamiento del equipo
- Un equipo pequeño donde lo que haces se nota desde el primer día

📌 Agente de atención al paciente (Terrassa)
🏢 Centro Torguet
📍 Terrassa