Grupo Digital busca un/a Technical Support Professional para gestionar incidencias críticas y garantizar la continuidad del servicio en un contexto tecnológico de alta exigencia, con turnos 24x7 en L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona).
Se requiere entre 2 y 6 años de experiencia en soporte técnico, gestión de incidencias y monitorización, con Catalán alto y dominio de herramientas de ticketing y monitorización (JIRA, Remedy, Grafana, ELK, Prometheus).
📌 24/7 Technical Incident Lead – Crisis Management (Barcelona)
🏢 Grupo Digital
📍 Barcelona
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