Vectalia es un Grupo Empresarial con más de cien años de experiencia, referente a nivel nacional en la prestación de servicios, transporte y movilidad.

Somos una organización comprometida con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres. Apostamos por el talento, la diversidad y el desarrollo profesional de las personas, convencidos de que los equipos diversos impulsan organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes.

En Vectalia buscamos incorporar un/a Jefe/a de Servicio para liderar la gestión operativa de nuestros servicios de limpieza y mantenimiento ferroviario.

Si te apasiona la gestión de equipos, la organización de operaciones complejas y la mejora continua, esta puede ser una gran ocasión para desarrollar tu carrera en una empresa líder del sector.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Liderar y coordinar a los encargados y jefes de equipo de los servicios asignados.
- Supervisar y dirigir la actividad de los técnicos de producción, garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones.
- Organizar los recursos humanos y gestionar cuadrantes,



turnos y necesidades operativas del servicio.
- Supervisar la producción realizada y garantizar su correcta validación y facturación.
- Garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente.
- Liderar la puesta en marcha de nuevos centros de trabajo y nuevos servicios ferroviarios, coordinando los recursos necesarios para su correcta implantación.
- Gestionar incidencias operativas y actuar como interlocutor principal con el cliente en cuestiones de servicio.
- Elaborar presupuestos de servicios complementarios y propuestas de mejora.
- Analizar cambios en la circulación ferroviaria y reorganizar los recursos disponibles para asegurar la continuidad del servicio.
- Reportar periódicamente la evolución de la operación al Gerente de la cuenta.
- Velar por el cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales y de los estándares de segur

📌 Jefe/a de Servicios (Madrid)
🏢 Vectalia
📍 Madrid