? Únete a LEGÁLITAS como Supervisor/a de Tramitación de Siniestros
¿Eres abogado/a y cuentas con experiencia en el sector asegurador? ¿Te apasiona liderar equipos, resolver retos jurídico-técnicos y mejorar procesos?

En LEGÁLITAS queremos incorporar un/a Supervisor/a de Tramitación de Siniestros para nuestro área de Defensa Jurídica. ⚖️

? ¿Cuál será tu misión?
Serás una figura fundamental dentro del equipo, liderando y desarrollando a los tramitadores y asegurando la calidad, eficiencia y correcta gestión de los expedientes.
Además, tendrás un papel protagonista en la resolución de consultas técnico-jurídicas, la mejora de procesos y el seguimiento de los principales indicadores del área.

? ¿Qué harás en tu día a día?
? Liderarás y desarrollarás al equipo
- Motivarás y acompañarás al equipo para potenciar su rendimiento.
- Identificarás necesidades formativas y oportunidades de desarrollo.
- Fomentarás una cultura basada en la comunicación y el feedback.
- Realizarás seguimiento del desempeño y objetivos.

⚙️ Impulsarás la mejora continua




- Detectarás oportunidades de mejora en procesos y procedimientos.
- Pondrás en marcha iniciativas para mejorar productividad y eficiencia.
- Promoverás nuevas ideas y soluciones dentro del equipo.

⚖️ Serás referente técnico-jurídico
- Resolverás consultas sobre interpretación de condicionados de póliza.
- Darás soporte sobre viabilidad de reclamaciones, prescripción y procedimientos judiciales.
- Garantizarás la correcta aplicación de criterios técnicos y jurídicos.

? Analizarás resultados y KPIs
- Monitorizarás aperturas, cierres, reaperturas, siniestralidad y otros indicadores.
- Analizarás desviaciones presupuestarias.
- Harás seguimiento de los principales KPIs de gestión y resultados.

? Tendrás interlocución con clientes
- Actuarás como interlocutor/a con clientes de reaseguro.
- Gestionarás y resolverás incidencias planteadas por asegurados y clientes.

? ¿Qué buscamos?

? Grado o Licenciatura en Derecho — imprescindible.
?

📌 SUPERVISOR/A DE TRAMITACIÓN DE SINIESTROS (Madrid)
🏢 Legálitas
📍 Madrid