En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara:ofrecer una experiência de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana. Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, este es tu sitio
- El puesto
Buscamos Assistant Store Manager para nuestra tienda ubicada en el Centro Comercial Zubiarte de Bilbao (Vizcaya), a 36 horas semanalescon semanas de turno rotativo y semanas de turno partido.
Serás la mano derecha de la Store Manager, la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiência del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de la Store Manager y de la Área Manager.
- Tus responsabilidades clave:
- Liderar, organizar y desarrollar al equipo: selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño.
- Impulsar resultadosmediante el análisis y seguimiento de KPIs (conversión, ticket medio, UPT, mermas).
- Garantizar la excelencia operativa: aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza.
- Asegurar la correcta aplicación de la política de atención al cliente de Merkal.
- Supervisar la implantación de visual merchandising alineada con los criterios de la marca.
- Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos y de gestión del punto de venta.
Requisitos y habilidades que valoramos
- Experiência mínima de 2 añosliderando equipos en retail (moda/calzado valorable).
- Se valorarán perfiles comerciales con una consolidada trayectoria en retail y conocimientos sólidos en Visual Merchandising, que quieran dar un nuevo impulso a su carrera competente.
- Liderazgo cercano y capacidad para desarrollar personas.
- Orientación a resultados y al cliente, con experiência demostrada en el manejo de KPIs (conversión, ticket medio, UPT) para la toma de decisiones.
- Alta capacidad de adaptación y aprendizaje; iniciativa para anticiparse y resolver incidencias en tienda.
- Colaboración
📌 Assistant Store Manager (Bilbao)
🏢 Merkal
📍 Bilbao
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