Buscamos personal para nuestro equipo de Málagacon mucha pasión por el servicio. Tu rol será fundamental para que cada cliente viva una experiência memorable.
Tus responsabilidades:
Atención al cliente:
- Brindar una atención excepcional, generando experiências memorables en cada visita.
- Conocer en profundidad todos los productos, sabores e ingredientes para asesorar con confianza.
- Solicitar reseñas y contribuir activamente a la reputación del local.
- Identificar y derivar conflictos o reclamos de clientes a las figuras correspondientes.
Operación y despacho:
- Despachar helado siguiendo los procedimientos y estándares establecidos por la empresa.
- Controlar los pesos de servido según tipo y tamaño de envase.
- Preparar pedidos para venta en mostrador y delivery.
- Realizar el armado del salón y vitrinas, cuidando la imagen y exhibición de helados y pastelería.
Calidad e higiene:
- Detectar problemas en las cremas (cristalización, arenosidad, etc.)
y actuar con rapidez para su solución.
- Mantener control constante de la temperatura de las heladeras.
- Registrar y controlar el vencimiento de los productos.
- Llevar la nívelación de cremas al cierre del día.
- Limpiar y desinfectar utensilios y mantener el orden general del local.
Lo que esperamos de vos:
- Experiência previa en atención al cliente, gastronomía o heladería (deseable, no excluyente).
- Pasión genuina por el servicio y vocación para generar experiências positivas.
- Prolijidad, responsabilidad y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo en entornos de ritmo dinámico.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.
Sueldo: 1.200,00€-1.500,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Dependiente de Heladería (Málaga)
🏢 Lucciano´´`'s
📍 Málaga
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