Referencia oferta:
- HP250429
- Descripción:
- ATT. AL CLIENTE Y CONTROL ACCESO LEÓN
- Empresa:
- LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
- (LEÓN)
- Publicado:02/01/2026
- Número de plazas: 1
- Contrato: Eventual
- Experiência mínima: 0 Meses
- Características:
- LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona una persona para incorporarse en el puesto de Atención al Cliente y Control de Acceso al Tren, en la estación de León AV para cubrir vacaciones.
Funciones principales
- Comunicación a los viajeros de toda la información necesaria para su viaje: horarios, salidas, llegadas, retrasos y cancelaciones en tiempo real
- Control de acceso de pasajeros al tren mediante check-in con PDA, comprobando que el título es correcto para el día y hora
- Proporcionar información sobre horarios, rutas y servicios ferroviarios
- Gestión de incidencias
- Punto de última hora: Emisión, cambios y anulaciones de títulos de transporte
- Tramitación de indemnizaciones, emisión de facturas y recepción/gestión de reclamaciones
- Atención a clientes en la Sala Club:
asistencia personalizada, reposición de bufé, emisión de anuncios por megafonía y gestión documental
- Ayudar a los viajeros con necesidades especiales
- Colaborar con el equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida
Se ofrece
- Formación inicial a cargo de la empresa
- Uniforme corporativo proporcionado
- Horario rotativo de lunes a domingo, mañana y tarde siguiendo cuadrante mensual
- Horario de servicio: DE 06:00 A 13:50 / 13:30 A 21:20H.
- Incorporación prevista: 07 u 8/01/2026
- Contrato: del 7-8/01 al 3/02/2026
Periodo de inscripción:
- El periodo de inscripción permanecerá abierto del 02/01 al 8/01.
- Requisitos:
Formación académica:
- Estudios mínimos: Formación Profesional de MedioConocimientos de informática
- Experiência profesional:
- Se valorará experiência previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.). Tambi
📌 Att. Al Cliente y Control Acceso León
🏢 LogiRAIL
📍 León
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