Mision:

Contribuir al seguimiento, desarrollo y mejora del rendimiento de la Red Oficial de

VOLVO TRUCKS

mediante el análisis de información, la implementación de metodologías de mejora continua y el aseguramiento del cumplimiento de estándares de la compañía.

FUNCIONES · Análisis de rendimiento y reporting 1.Realizar el seguimiento y análisis de KPIs principal de la red (productividad, eficiencia, rentabilidad, tiempos de reparación, satisfacción clientes. 2.Elaborar informes periódicos y análisis ad hoc para identificar desviaciones y oportunidades de mejora. 3.Proponer acciones que aporten valor y contribuyan a la mejora del rendimiento del negocio. · Soporte a la mejora operativa. 1.Actuar como punto de conexión entre Volvo Trucks España y la Red Oficial. Apoyar la implantación de procesos, herramientas y estándares en la red. 2.Colaborar en la implementación de acciones de mejora en procesos, mejora continua y eficiencia operativa. (Metodología Lean). 3.Impulsar cambios orientados al crecimiento sostenible del negocio.



4.Dar soporte en la gestión de todos aspectos legales relacionados con la Red Oficial. 5.Coordinar y dar soporte en certificaciones y estándares (ISO, Zero accidentes). Colaborar en auditorías internas y seguimiento de cumplimiento. 6.Apoyar iniciativas de eficiencia, seguridad y sostenibilidad en la de la Red propia y privada. 7.Fomentar el despliegue y uso de herramientas digitales y sistemas de gestión. 8.Participar en la formación de la Red Oficial y otras áreas de negocio. 9.Control y coordinación de los contratos de Sistemas con la Red y con clientes junto con su seguimiento y facturación. 10.Compartir y promover buenas prácticas, fomentar la alineación con la estrategia y valores de la compañía y fomentar el aprendizaje continua. · Apoyo a la red de concesionario: 1.Asegurar el cumplimiento de los requisitos cualitativos de la marca, así como las acciones de mejora. La correcta implantación de la identidad corporativa, herramientas y proce

📌 Retail Development Specialist (Madrid)
🏢 Volvo Trucks
📍 Madrid