¿Quiénes somos?
Sodexo es líder mundial en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. Fundada en Marsella (Francia) en 1966, Sodexo está hoy presente en 45 países y cuenta con 423.000 colaboradores que atienden diariamente a 100 millones de consumidores. Ofrecemos servicios de restauración y de facility management con el objetivo de mejorar la calidad de vida de nuestros empleados y de las personas a las que atendemos, así como de contribuir al desarrollo económico, social y medioambiental de las regiones donde operamos. Para Sodexo, crecimiento y compromiso social van de la mano. Nuestro propósito es mejorar el día a día de las personas para crear una vida mejor para todos.
¿Qué estamos buscando?
La persona se encargará de gestionar y realizar el seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos de los centros asignados, coordinando la actuación de proveedores, operaciones y departamentos internos, garantizando una resolución eficaz de los avisos y una correcta trazabilidad de la información en las herramientas corporativas.
Funciones:
- Gestión y seguimiento de incidencias de mantenimiento correctivo.
- Gestión y seguimiento de intervenciones de mantenimiento preventivo.
- Apertura, actualización, seguimiento y cierre de tickets en la herramienta corporativa.
- Coordinación de proveedores y centros para la planificación de intervenciones.
- Seguimiento de presupuestos, pedidos y documentación asociada a las reparaciones.
- Control del estado de las incidencias y seguimiento de plazos de resolución.
- Comunicación con responsables de centro y proveedores para informar sobre el avance de los trabajos.
- Validación documental de intervenciones realizadas (albaranes, informes, presupuestos, etc.).
- Actualización de registros e históricos de mantenimiento.
- Escalado de incidencias críticas o bloqueadas a los responsables correspondientes.
- Elaboración de informes básicos de seguimiento y control de incidencias.
Requisi
📌 Administrativo/a - Plataforma Técnica FM (Madrid)
🏢 Sodexo
📍 Madrid