Buscamos incorporar un/a Compensation Specialist para unirse al equipo de Customer Success y asumir la relación con el cliente una vez formalizado el contrato.Desde ese momento, tendrás el ownership de la cuenta y de todo el proceso de onboarding, acompañando al cliente durante la implementación de la solución y ayudándole a definir, configurar y gestionar sus diferentes planes de incentivos y modelos de compensación variable.Es una posición senior, que combina un sólido conocimiento de Compensation & Sales Compensation con una clara orientación al cliente y capacidad para gestionar proyectos complejos de principio a fin.Tu misiónLiderar la relación con tus clientes durante todo el proceso de implementación, entendiendo sus necesidades, acompañándolos en la definición de sus modelos de compensación y asegurando que cada onboarding avance correctamente hasta su finalización.El proceso de onboarding puede durar varios meses, dependiendo de la estructura y complejidad de cada compañía.Principales responsabilidades- Asumir la cuenta una vez firmado el contrato,



tomando el ownership de la relación con el cliente.- Dar de alta al cliente y liderar todo el proceso de onboarding.- Entender en profundidad la estructura de la compañía y sus modelos de remuneración variable.- Diseñar, revisar y ayudar a implementar diferentes planes de compensación e incentivos, especialmente en el ámbito de Sales Compensation.- Configurar y gestionar estos planes dentro de la plataforma.- Acompañar al cliente durante todo el proceso de implementación.- Gestionar simultáneamente diferentes cuentas y proyectos complejos.- Anticiparte a las necesidades del cliente y proponer soluciones.- Construir una relación cercana y de confianza con cada cuenta, con una clara orientación a largo plazo y farmer mindset.- Asegurar el avance y la correcta ejecución de cada onboarding hasta su finalización.- Colaborar con el resto del equipo y compartir conocimiento y buenas prácticas.Un perfil senior, con experiencia y sólidos conocimientos en Compensation y Sales Compensation, capaz de combinar expertise técnico con una resistente orientación al cliente.Buscamos a una persona con capacidad para gestionar proyectos complejos, trabajar de forma autónoma, entender las necesidades de cada compañía y construir relaciones de confianza a largo plazo.#J-18808-Ljbffr

📌 Compensation Specialists (Barcelona)
🏢 Conectio
📍 Barcelona