¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada.

¿Cuál será tu misión?:
Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.

¿Qué tendrás que hacer?:
- Cuadrar las cuentas del turno de día.
- Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes.




- Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente.
- Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes.
- Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas.
- Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto.
- Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos.

¿Qué buscamos?:
- Experiência profesional en funciones similares.
- Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada).
- Título de educación secundaria o curso cualificado adaptado a la función (preferible).
- Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible).
- Buen nível de cultura general y del lugar del hotel.
- Conocimientos informáticos, Microsoft

📌 Recepcionista de Noche (Madrid)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Madrid