Help Desk Internship (Madrid)

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13 sep
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Civitatis
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Madrid

13 sep

Civitatis

Madrid

¿Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en actividades, excursiones y tours en español por todo el mundo? Somos un equipo dinámico, multicultural e innovador, que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

En Civitatis, nuestra misión es que millones de viajeros descubran experiências inolvidables. La tecnología es nuestro motor y, como IT Help Desk Intern, serás una pieza clave para que este motor nunca se detenga.

Buscamos a un/a estudiante apasionado/a por la tecnología, con ganas de aprender y de dar sus primeros pasos en un entorno real, dinámico y ambicioso. Tu misión será apoyar al equipo de IT en el soporte diario a nuestros empleados y tiendas físicas, asegurando que cada dispositivo y sistema funcione a la perfección.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, te estamos esperando

¿Cómo será tu día a día?
- Preparación de equipos:Ayudarás en la configuración de hardware para nuevos compañeros (onboarding) y actualizaciones de equipos existentes.




- Soporte técnico inicial: Resolución de incidencias básicas del día a día (software, conectividad, periféricos) tanto en oficina como en nuestras tiendas.
- Control de inventario: Apoyo en el mantenimiento y registro exhaustivo de hardware (PCs, impresoras, pantallas, teclados).
- Conectividad:Colaboración en la configuración básica de routers y extensores de señal para asegurar una red sólido.

¿Qué buscamos?
- Estudiante de FP (Grado Medio o Superior) en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR) o Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR). Es imprescindible poder firmar convenio de prácticas con el centro de estudios..
- Conocimientos Técnicos:
- Saber instalar y configurar sistemas operativos Windows y Linux.
- Manejo básico de terminal/comandos (por ejemplo, uso de nano o vim).
- Nociones fundamentales de redes: IP, DNS
- Capacidad para instalar y mantener impresoras y otro

📌 Help Desk Internship (Madrid)
🏢 Civitatis
📍 Madrid

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