¿Te apasionan el trato y asesoramiento a clientes? ¿Consideras que destacas por tu buen manejo de herramientas ofimáticas?¡Ésta es tu oportunidad!Nuestro cliente es una empresa multinacional y de las más importantes firmas de servicios profesionales que incluyen auditoría, finanzas, asesoría legal, y asesoramiento en la gestión de la empres.Funciones Principales:-Atender llamadas y consultas de clientes.-Responder a correos electrónicos y gestionar buzones de correo.-Utilizar herramientas como Outlook y Teams para la comunicación interna y externa.-Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente.-Manejar un CRM y el portal de empresas para registrar y seguir incidencias.-Gestionar y resolver incidencias de manera efectiva.-Trabajar en un contexto multitarea, manteniendo agilidad y eficiencia.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos-Idiomas: Dominio del castellano y buen nivel de inglés.-Experiencia: previa en atención al cliente,



preferiblemente en call centers.-Habilidades Técnicas: Conocimiento de herramientas como Outlook, Teams y CRM y office.-Competencias Personales:1.Agilidad y rapidez para aprender nuevos procesos y herramientas.2.Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.3.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.4.Don de gentes y capacidad para establecer relaciones efectivas con los clientes.5.Habilidad para resolver problemas y gestionar incidencias de manera proactiva.6.Trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos.¿Qué ofrecemos?Jornada completa (de L a J 9 horas diarias y V 6 horas diarias)Flexibilidad horaria para entrada (de 8:30 a 9:30h) y salida (18:30 a 19:30h) excepto viernes que la jornada es de 8:30 a 14:30hContrato inicial con Adecco 3 meses + posibilidad de incorporación directa con la empresaSalario/hora 10,28€ brutos

📌 Atención Telefónica A Terceros (Málaga)
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