Humanizando la Tecnología.
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos
personas inquietas,
que les
motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente
, que se unan a nuestro equipo para tener un
impacto positivo
en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO?
Como
Técnico de campo Senior en Microinformática
formarás parte de la unidad de
Soporte de Campo al Usuario
.
En el área de Soporte de Campo al Usuario, potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un ambiente de trabajo fluido y eficaz. Este soporte
puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.
Nuestro equipo de servicios de campo de TI,
se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno
de nuestros clientes.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Serás responsable de proporcionar un soporte técnico avanzado a los usuarios y sistemas de nuestros clientes, liderando la resolución de incidencias complejas, gestionando la infraestructura de TI y colaborando en la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos.
Otras funciones:
- Soporte informático de segundo nivel a clientes y usuarios, y resolución de problemas e incidencias complejas.
- Gestión de incidencias de software y hardware, encargándote de recibir, diagnosticar, solucionar y reenviar la incidencia a otro departamento para su mantenimiento.
- Maquetación equipos informáticos de Windows 10, migraciones de Pc's, datos de usuario, perfiles, datos de apps, instalación y configuración de software.
- Configuración correo electrónico.
- Realización de los procedimientos técnicos.
- Liderar y supervisar los equipos técnicos en proyectos de instalación, mantenimiento y reparación en el campo. Así como, supervisar y coordinar las actividades de e
📌 Puestos vacantes: Técnico/a de campo Senior (Madrid)
🏢 Seidor
📍 Madrid
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