Desde Iruñaempleo buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT para significativo empresa cliente del sector eólico. La persona seleccionada dará apoyo directo al responsable del Departamento de Operaciones, colaborando en la gestión de las necesidades informáticas y tecnológicas del día a día de la compañía.
Se trata de una posición especialmente orientada al soporte presencial, resolución de incidencias de usuario, preparación de equipos y gestión de las necesidades IT de las nuevas incorporaciones.
Principales funciones a desempeñar:
Resolución de incidencias informáticas que requieran intervención presencial en las oficinas: Configuración y preparación de equipos (Proceso de Onboarding: configuración inicial, instalación de software, configuración de cuentas de correo, teléfonos y eSIMs para nuevas incorporaciones …), mantenimiento, diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con equipos informáticos, puestos de trabajo, conexiones de red, impresoras y periféricos, apoyo en tareas de mantenimiento y gestión de servidores.




· Gestión de periféricos y material informático: pantallas, auriculares, ratones, soportes, atriles, etc.
· Gestión de tickets de soporte IT y seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
· Gestión y organización del material informático y del stock de IT.
· Solicitud, recepción y seguimiento de compras de equipos, pantallas, pequeño material y otros recursos tecnológicos.
· Coordinación de la recepción e instalación de material tecnológico en las oficinas.
· Soporte al responsable del Departamento de Operaciones en las necesidades tecnológicas del día a día.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en posiciones de soporte informático, helpdesk, técnico/a IT o similares.
Buen manejo de Windows y Microsoft Office.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias informáticas habituales.
Orientación al usuario y buenas habilidades de comunicación.
Persona organizada, constante y resolutiva.
Capacidad para gestionar diferentes necesid

📌 Especialista en Sistemas (Pamplona)
🏢 Grupompleo
📍 Pamplona