13 sep
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EULEN Hoteles y Turismo
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Madrid
13 sep
EULEN Hoteles y Turismo
Madrid
Hola
¿Tienes experiencia como coordinador/a en el sector hotelero? ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar a jornada completa con horario flexible? En Grupo EULEN estamos seleccionando un coordinador/a de operaciones para liderar y orquestar nuestros equipos en los hoteles cliente de Madrid y alrededores.
Tus funciones :
- Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de trabajo, incluyendo la supervisión y apoyo directo a las/los Gobernantas/es.
- Confeccionar horarios, turnos y planificar las vacaciones, optimizando la cobertura del servicio.
- Realizar el seguimiento, la formación y el plan de acogida de las nuevas incorporaciones para garantizar su éxito.
- Fomentar un clima laboral positivo que maximice la productividad y el buen ambiente.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio y estándares de calidad pactados con cada cliente.
- Actuar como principal punto de contacto para los hoteles asignados, construyendo una relación de confianza y a largo plazo.
- Detectar y anticipar las necesidades del cliente, ajustando los recursos (personal y materiales)
según la ocupación y la carga de trabajo.
- Apoyar en el arranque de nuevos servicios en hoteles y asumir las funciones de Gobernante/a si la operativa lo requiere puntualmente.
- Supervisar que las instalaciones, maquinaria y materiales se mantengan en perfecto estado.
- Gestionar la relación con proveedores para asegurar el suministro y la calidad de los productos.
- Contribuir a la optimización de la cuenta de resultados mediante una gestión productivo de los recursos y la fidelización de clientes.
Te ofrecemos:
- Contrato Fijo Discontinuo con incorporación inmediata
- Jornada completa de 39 horas semanales
- Horario de Lunes a Viernes de 8:30h a 17.30h con flexibilidad para atender incidencias.
- Salario según convenio de limpieza (17.972,50 euros brutos al mes en 12 pagas por las 39 horas semanales)
- La integración en el Grupo Eulen, líder en la prestación de servicios
📌 Encargado/a Servicio Housekeeping Hoteles Zona Madrid
🏢 EULEN Hoteles y Turismo
📍 Madrid