En Centros Psicológicos Torguet llevamos más de 25 años acompañando a personas en terapia psicológica. Somos una red de centros en Cataluña con más de 90 psicólogos, y atendemos tanto a pacientes privados como a los de las principales aseguradoras de salud.Nuestro equipo de atención al paciente es la primera voz que escucha alguien cuando decide pedir ayuda. Por eso buscamos a una persona que sepa atender bien, no solo veloz.- Atender llamadas y mensajes (WhatsApp, web) de pacientes que quieren pedir cita- Agendar,



reagendar y confirmar visitas en las agendas de los psicólogos- Comprobar coberturas y autorizaciones de mutua- Hacer seguimiento de pacientes que no han llegado a cerrar visita- Registrar la información en nuestro sistema de gestión- Resolver las incidencias del día a día de los centros- Experiencia previa en atención telefónica o al cliente- Castellano y catalán- Trato cálido y empático: hablarás con personas en momentos delicados- Soltura con herramientas digitales (agendas online, WhatsApp Business, CRM)- Discreción y confidencialidad absolutas- Experiencia en el sector salud y con mutuas- Formación en psicología, integración social o similar- Contrato indefinido- Jornada de 30 h/semana, de lunes a viernes de 15:00 a 21:00- Puesto presencial en nuestras oficinas de Terrassa- Formación inicial y acompañamiento del equipo- Un equipo pequeño donde lo que haces se nota desde el primer día#J-18808-Ljbffr

📌 Agente De Atención Al Paciente (Turno De Tarde) (Terrassa)
🏢 Centro Torguet
📍 Terrassa