¿Quieres formar parte de un gran proyecto en telecomunicaciones? Nosotros somos una empresa líder en el desarrollo y mantenimiento de Infraestructuras. Asimismo, está especializada en proyectos “Llave en Mano”, proyectos de redes de acceso fijas y móviles, Redes de datos, Centrales de conmutación para telefonía fija y móvil, Redes de Transmisión, Redes de comunicación y Unidades móviles.
Queremos incorporar Tecnico para la gestión de Incidencias de Cliente Final (ICFs) para nuestros servicios centrales en Getafe, las tareas principales son la realización de Troubleshooting y triaje de Incidencias de Cliente Final (ICFs) para los diferentes servicios de nuestro cliente +O. .
Te encargaras de :
• Revisión y configuración de perfiles en líneas de clientes.
• Capacidad de analisis de KPIs de nodos (sites)




• Reuniones periódicas de seguimiento del proyecto
• Publicación de incidencias masivas
• Escalado a grupos resolutores
• Trabajo colaborativo con cliente
• Reporting

Te ofreceremos:
• Contrato fijo
• Salario según convenio

Esperamos de ti:
• Formación en Telecomunicaciones o Electrónica
• Valorable idioma inglés B2 o superior
• Disponibilidad para trabajar en horario de turnos de Lunes a Domingo (mañana y tarde).
• INDISPENSABLE conocimiento de la red movil y fija de Telecomunicaciones abstenerse si no tienes este conocimiento.

📌 Técnico para gestión de incidencias cliente final (Getafe)
🏢 INSYTE INSTALACIONES
📍 Getafe