Customer Solutions (Madrid)

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Únete a nuestro increíble equipo de Customer Solutions

Buscamos a un/a cualificado que su rol sea clave y estratégico para colaborar con los equipos de ventas, productos y técnicos para diseñar soluciones personalizadas, brindar presentaciones atractivas e impulsar la satisfacción del cliente durante el proceso de ventas.

Si buscas una oportunidad emocionante para contribuir al éxito de proyectos desafiantes, te invitamos a formar parte de nuestro equipo

¿Cómo será tu día a día?:
- Participar en reuniones con prospectos y clientes para identificar necesidades y oportunidades.
- Definir el alcance funcional y la arquitectura de soluciones dentro del ecosistema.
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales con enfoque consultivo.
- Diseñar e implementar demos genéricas y liderar pruebas de concepto/pilotos, incluyendo casos de prueba y casos de éxito.
- Proponer integraciones y coordinar con áreas internas.
- Comunicar métricas, KPI’s y ventajas de la solución al cliente.
- Mapear procesos y codiseñar soluciones junto con el cliente.




- Mantener relación con C-Level y asegurar una destacado presentación profesional.
- Apoyar en visitas presenciales cuando sea necesario.

¿Qué necesitas?
:
- Formación en Ingeniería de Software, Sistemas, Telecomunicaciones o similares
- Experiencia: al menos 2 años en preventa consultiva, ingeniería de soluciones o un rol técnico similar.
- Experiencia en productos de IA, SaaS. Muy valorable experiencia con Agentes Virtuales
- Capacidad para definir arquitecturas funcionales y realizar demos.
- Experiencia en relación con C-Level.
- Disponibilidad para viajar
- Inglés (muy valorable)

¿Quiénes somos?

En Inconcert somos líderes en tecnología omnicanal. Fabricamos soluciones impulsadas en Inteligencia Artificial para revolucionar la experiencia de nuestros clientes y acompañarlos en todo su ciclo de vida digital, porque su éxito es el nuestro. Queremos revolucionar la experiencia de cada usuario adaptándonos a sus necesidades, c

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