Técnico/a de Postventa Inmobiliaria
Somos una empresa especializada en servicios técnicos y gestión de postventa en el sector inmobiliario, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Postventa para formar parte de nuestro equipo.
La persona seleccionada se encargará de la localización, gestión, seguimiento técnico y validación de las incidencias surgidas justo antes y tras la entrega de promociones residenciales, actuando como enlace entre propietarios, promotoras, dirección facultativa, constructoras y empresas especializadas.
Funciones principales:
Identificación, marcado, reporte digital, recepción, análisis y clasificación de incidencias de postventa.
Evaluación técnica de posibles defectos constructivos y determinación de su procedencia.
Realización de visitas e inspecciones técnicas en viviendas y zonas comunes.
Seguimiento de trabajos de reparación y comprobación de su correcta ejecución.
Coordinación con constructoras, industriales, gremios, propietarios y promotora.
Gestión de llaves.
Atención, comunicación y trato postventa con propietarios.




Comunicación y seguimiento de las incidencias con propietarios y clientes.
Gestión de garantías y control de plazos.
Elaboración de informes y documentación técnica y asistencia a reuniones.
Actualización y seguimiento de las incidencias mediante herramientas digitales de gestión y comunicación.
Coordinación, comunicación y seguimiento con los diferentes agentes que intervienen en el proceso de postventa.
Asumir la gestión directa de las reclamaciones o presupuestos cuando sea necesario.
Asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos por parte de la constructora y los diferentes gremios, verificando asimismo que los trabajos ejecutados cumplen con los estándares de calidad y ofrecen resultados satisfactorios.
Analizar y, cuando corresponda, realizar el rechazo justificado de incidencias de acuerdo con la normativa aplicable, las condiciones de garantía y los criterios de buena praxis constructiva.
Coordinar y mantener

📌 Técnico/a de postventa inmobiliaria (Estepona)
🏢 OCT CONTROLIA
📍 Estepona