We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.

Funciones principales

- Administración y operación diaria de entornos Microsoft 365 y Azure, garantizando su correcta disponibilidad, rendimiento y seguridad.

- Resolución de incidencias y soporte a usuarios relacionadas con servicios cloud, actuando como segundo nivel y coordinando con terceros cuando sea necesario.

- Monitorización, gestión y tratamiento de alertas de seguridad del EDR, incluyendo análisis inicial, respuesta ante incidentes y escalado según criticidad.

- Implementación y mantenimiento de buenas prácticas de gobernanza en Azure, incluyendo control de identidades, gestión de costes, políticas de seguridad y cumplimiento.

- Participación y apoyo en proyectos de infraestructura cloud, colaborando en tareas de diseño, despliegue, migración y mejora continua de los entornos.

- Elaboración y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y configuraciones, asegurando su actualización y trazabilidad.

Resumen de conocimientos técnicos

- Administración de Microsoft 365, incluyendo gestión de usuarios,



grupos y roles; Exchange Online (configuración básica y flujos de correo); SharePoint Online, OneDrive y Teams (políticas, configuración y troubleshooting), con manejo del Centro de Administración de M365 y nociones de Microsoft Defender for Office 365.

- Conocimientos de Azure, enfocados en gestión de identidades con Azure AD / Entra ID (accesos, roles, conditional access básico), gobernanza y estructura del entorno (Management Groups, Subscriptions, RBAC y Policies), así como monitorización básica con Azure Monitor, Log Analytics y alertas.

- Nociones de redes en Azure, incluyendo VNets, NSG y conectividad híbrida (VPN / ExpressRoute a nivel conceptual).

- Experiencia o conocimientos en seguridad y EDR, preferiblemente SentinelOne, con capacidades para revisión de alertas, clasificación y escalado de incidentes, y conocimientos básicos de marcos como MITRE ATT&CK;.

- Conocimientos generales de infraestructura IT, incluyendo Active Directory en entornos híbridos, DNS, DHCP, redes locales y conceptos de integración on‑premise con Azure.

Y con nosotros podrás disfrutar de:

✅Contrato Indefinido

✅ Hibrido (4 dias remoto / 1 dia a la semana oficina MADRID, BARCELONA o CÁDIZ)

✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí:

https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion

✅Plan de retribución adaptable (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)

✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo

¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra!

✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más!

✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)

✅ Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15h

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En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

📌 Técnico Senior InfraestructurasEndpoint) (Madrid)
🏢 Reconocida empresa
📍 Madrid