Empresa del sector tecnológico busca un/a Auxiliar Administrativo/a en atención al cliente, para trabajar en la empresa ubicada en Paterna y realizar las siguientes tareas:- Identificar y comprender los objetivos y necesidades del cliente para adoptar la mejor solución.- Dar soporte técnico y operativo al cliente por e-mail, teléfono y videollamada.- Realizar un seguimiento continuo del proceso del cliente.- Identificar y analizar incidencias, proponiendo soluciones y escalando cuando sea necesario.- Impartir formaciones online para asegurar un uso óptimo de la herramienta.- Comunicación formal, empática, personal y positiva con los clientes.- Contribuir a mejorar procesos y estrategias de soporte.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.$- Experiencia previa en un puesto de trabajo igual o similar al descrito.- Manejo de herramientas ofimáticas.- Buscamos a una persona proactiva y dinámica.- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.$Castellano hablado y escrito correctamente.$GM/GS en Administración o similares.#J-18808-Ljbffr

📌 Agente Servicio Atención Al Cliente (Paterna)
🏢 Eurofirms Group Slu
📍 Paterna