Remoto: Trabajo híbrido

Sobre nosotrosAntes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.En TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionalesComo uno de los principales proveedores italianos en software, somos líderes en Europa en soluciones ERP, ecommerce, fintech, CRM y HR, ayudando a empresas y despachos profesionales a optimizar su gestión diaria.En TeamSystem España, junto a la experiencia de Quipu, ayudamos a miles de negocios a digitalizar su día a día, simplificando la gestión administrativa y contable para pymes, autónomos y asesorías.Además, ayudamos a miles de autónomos, pymes y asesorías en toda España a gestionar sus negocios de forma eficiente a través de tecnología innovadora y productos fiables.Ubicación del puesto: BarcelonaTu misiónTu misión como Account Manager dentro del equipo de Customer Experience será construir relaciones sólidas y duraderas con nuestras asesorías clientes, ayudándolas a digitalizarse con éxito, detectar oportunidades de mejora y maximizar el valor que obtienen de Teamsystem | Quipu.Serás su partner estratégico,



guiándoles en el uso de la herramienta y asegurando una experiencia excepcional en cada etapa.¿Qué harás?- Entender a fondo los procesos de cada asesoría y proponer soluciones personalizadas que realmente impacten en su negocio.- Detectar oportunidades de upselling dentro de tu cartera de clientes y acompañarlos hasta el cierre.- Gestionar proyectos de implantación y mejora, asegurando que se cumplen hitos y objetivos.- Dar soporte técnico y resolver dudas con rapidez, claridad y una sonrisa.¿Cómo te imaginamos?- Tienes experiencia trabajando en un SaaS B2B.- Eres una persona proactiva, resolutiva y comprometida.- Tu empatía y orientación al cliente destacan naturalmente.- Te comunicas de forma clara, cercana y profesional.- Eres flexible, organizada/o y te sientes cómoda/o manejando varias tareas a la vez.- Hablas español de forma nativa.Puntos extra:- Has trabajado en una asesoría o gestoría.- Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o en una startup.- Tienes buen nivel de inglés y/o catalán.- Conoces herramientas como A3, Sage, Aplifisa o delSol.- Sabes de contabilidad, administración y te manejas bien con Excel.Qué ofrecemos- Contrato indefinido a jornada completa.- Jornada completa con formato híbrido de lunes a viernes.- Formación continua en soluciones ERP y herramientas del ecosistema TeamSystem.- Crecimiento profesional real en una empresa tecnológica en plena expansión.- Entorno colaborativo, dinámico y con impacto directo en la experiencia del cliente. xcgbitx - Participación en proyectos estratégicos donde tu criterio y propuestas cuentan.

📌 Account Manager (Tarragona)
🏢 TeamSystem España
📍 Tarragona