En Gesiuris Asset Management buscamos incorporar a una persona para dar soporte al área de Atención al Cliente y colaborar en la gestión diaria de nuestra oficina en Barcelona. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con muy buen trato interpersonal, que actúe como primer punto de contacto con nuestros clientes y visitas y dé soporte en tareas administrativas y de recepción.

Principales funciones: Atención al cliente y soporte administrativo Atención telefónica, presencial y por correo electrónico a clientes, identificando el motivo de la consulta y canalizándola al área correspondiente. Primera atención y seguimiento de consultas y solicitudes de clientes. Recepción, recopilación y revisión inicial de documentación, así como seguimiento de documentación pendiente.

Apoyo administrativo en procesos relacionados con clientes y mantenimiento organizado de la documentación. Coordinación interna para el seguimiento de solicitudes e incidencias. Soporte administrativo general al equipo.

Recepción y gestión diaria de la oficina Recepción y atención de clientes, visitas, proveedores y colaboradores. Gestión de llamadas, correspondencia, mensajería y paquetería. Organización y preparación de salas de reuniones para clientes y visitas.

Control de material de oficina y suministros de cortesía (café, bebidas,



fruta y otros consumibles), realizando los pedidos necesarios. Contacto y coordinación con proveedores habituales de la oficina. Apoyo en la organización y correcto funcionamiento de las zonas comunes y espacios de trabajo.

Colaboración en otras tareas administrativas y operativas propias del día a día de la oficina. ¿Qué buscamos? Una persona amable, cualificado y con clara orientación al cliente. Buenas habilidades de comunicación, tanto telefónica como presencial y escrita.

Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de tareas. Actitud proactiva, resolutiva y colaborativa. Capacidad para desenvolverse con autonomía en las tareas habituales del puesto. Buen manejo de herramientas ofimáticas.

Buen nivel de catalán, tanto oral como escrito. Nivel de inglés funcional/intermedio, suficiente para desenvolverse en comunicaciones y situaciones habituales del día a día.

Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente, administración, recepción o soporte de oficina . ~ Barcelona ~ Jornada completa – presencial Si te interesa formar parte de nuestro equipo y creés que tu perfil puede encajar con la posición, estaremos encantados de conocerte. ~

📌 Administrativo/a atención al cliente con Catalán (Barcelona)
🏢 Gesiuris Asset Management SGIIC
📍 Barcelona