Estás preparado para ser la imagen de nuestra marca e interactuar con los clientes desde el momento en que entran en la tienda? Únete a los equipos de nuestras tiendas, donde cada interacción es una oportunidad para repartir alegría y belleza, creando experiencias inolvidables para cada cliente. ¿Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.

Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial. Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo. Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.

Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario. Rituals te da la posibilidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial. Tu meta,



en colaboración con el/a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas.

Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail. Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).

Experiencia en motivación y desarrollo de equipos. Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos: ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.

EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.

MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma". Oportunidades de formación y desarrollo. ~ Seguro de salud con precio especial y ventaja fiscal. ~ Tarjeta Gourmet prepago para la comida en caso de jornadas partidas.

📌 Assistant Shop Manager - Espai Gironès - 36h (Cataluña)
🏢 Rituals Cosmetics España (B Corp™)
📍 Cataluña