Descripción de la empresa Nationale-Nederlanden forma parte de NN Group, una empresa internacional de servicios financieros activa en 10 países, con robusto presencia en varios países europeos y Japón. Con más de 175 años de historia y raíces en los Países Bajos, NN Group ofrece servicios de jubilación, pensiones, seguros, banca e inversiones a alrededor de 18 millones de clientes, gracias al trabajo de unas 15.000 personas.

Bajo la marca NN se agrupan Nationale-Nederlanden, ABN AMRO Insurance, Movir, AZL, BeFrank, OHRA y Woonnu, entre otras. Desde su salida a bolsa en Euronext Ámsterdam en 2014, el grupo mantiene un claro propósito: ayudar a las personas a cuidar de lo que más les importa, contribuyendo al bienestar de las personas, al avance de las comunidades, a la protección del planeta y a una economía estable, inclusiva y sostenible.

Descripción del puesto Como Jefe de equipo en Nationale-Nederlanden, coordinarás y acompañarás a tu equipo en el día a día para asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y de calidad de servicio. Te responsabilizarás de la planificación de la actividad, el seguimiento de resultados, la gestión de recursos y la resolución de incidencias, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua.

Dedicarás parte de tu tiempo a formar y desarrollar al equipo, dando feedback,



detectando necesidades de capacitación y promoviendo buenas prácticas. Este es un puesto a jornada completa y con modalidad híbrida: el centro de trabajo está en San Sebastián de los Reyes, aunque podrás realizar parte de tus funciones desde casa según la política de la empresa.

Requisitos

- Experiencia previa liderando equipos en entornos de servicios financieros, seguros o sectores afines, con responsabilidad sobre resultados y calidad de servicio.
- Aptitudes sólidas de organización, planificación y gestión de prioridades, con capacidad para coordinar múltiples tareas y plazos.
- Habilidades de comunicación, influencia y gestión de personas, fomentando la motivación, el trabajo en equipo y un clima inclusivo y respetuoso.
- Capacidad analítica para interpretar datos y KPIs, detectar áreas de mejora y proponer acciones concretas orientadas al rendimiento.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (por ejemplo, Excel, CRM, plataformas internas) y disposición para aprender nuevas tecnologías.
- Formación académica en ADE, Economía, Finanzas, Derecho u otros estudios relacionados con el ámbito empresarial o asegurador, o experiencia equivalente.
- Actitud proactiva, orientación a la persona cliente

📌 Jefe de equipo (San Sebastián de los Reyes)
🏢 NATIONALE – NEDERLANDEN
📍 San Sebastián de los Reyes