Jumbo Tours, división DMC internacional, forma parte de Alpitour World.

Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.

Alpitour World es uno de los grupos turísticos más importantes de Europa. Sinónimo de profesionalidad e innovación, es reconocido en Italia como el Grupo que hace viajar a los italianos desde hace más de 75 años.

Alcanzando los 2.000 millones de euros de facturación en 2023, actualmente cuenta con 9 oficinas en Italia, filiales en 16 países de todo el mundo y más de 4.700 empleados. Además, está presente en toda la cadena de distribución del turismo gracias a sus 5 áreas de negocio integradas, que operan tanto a nivel nacional como internacional, con más de 2.500 agencias de viajes, la compañía hotelera Voi Hotels y la aerolínea Neos.

En JTG DMC creemos que nuestra reconocida reputación desarrollando relaciones de trabajo sólidas es la clave de nuestro éxito. Crecer juntos es nuestra meta y eso es posible gracias a nuestra amplia trayectoria y al trabajo realizado con clientes en múltiples destinos.

Nuestros colaboradores cuentan con el aval de trabajar con un referente del sector, gracias a nuestro personal, quien está altamente cualificado y especializado en elaborar propuestas a medida basadas en las necesidades de cada cliente.

Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Recursos Humanos con un perfil integral, especializado en las áreas de Selección, Formación y Desarrollo, para unirse a nuestro equipo, con base en Palma.

Funciones principales del puesto:

- Gestión integral del ciclo de reclutamiento y selección para diferentes áreas.




- Supervisión de los procesos de onboarding (acogida e integración).
- Mantenimiento y optimización de la base de datos de talento y colaboración con agencias y universidades.
- Detección de necesidades formativas en colaboración con los responsables de área.
- Diseño, planificación y gestión del Plan Anual de Formación.
- Búsqueda y contratación de proveedores de formación externos.
- Gestión y justificación del crédito de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE).
- Implementación de acciones de desarrollo de talento (planes de carrera, evaluación del desempeño).
- Participación en la mejora continua de procesos y procedimientos de RRHH.
- Colaboración en proyectos de clima laboral y comunicación interna.
- Manejo y actualización de datos en el Software de Gestión de RRHH.

Qué conocimientos necesitamos que tengas:

- Licenciatura/Grado en Psicología, Relaciones Laborales, o similar. Se valorará Máster o Postgrado en Recursos Humanos.
- Experiencia mínima de 2-3 años realizando funciones similares de forma integral (Selección, Formación y Desarrollo), preferiblemente en el sector turístico.
- Se valorará conocimientos del idioma inglés.
- Experiencia demostrable en la gestión de la formación bonificada (FUNDAE).




- Colaboración en el seguimiento y cumplimiento del Plan de Igualdad de la compañía
- Dominio de herramientas de gestión de candidatos (ATS) y Google Workspace.
- Valorable experiencia y manejo del software de gestión de RRHH Bizneo o de otras plataformas de gestión integral de RRHH.

Competencias personales:

- Proactividad y Autonomía: Capacidad para gestionar las tareas de forma independiente y anticiparse a las necesidades.
- Orientación a Resultados: Foco en el cumplimiento de objetivos y mejora continua de los KPIs de RRHH (ej. tiempo de cobertura, satisfacción con la formación).
- Excelentes Habilidades de Comunicación: Competencia para interactuar con candidatos, empleados y managers de forma clara y efectiva.
- Habilidades Interpersonales: Capacidad para fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y manejar la sensibilidad de los temas de RRHH.
- Planificación y Organización: Destreza para gestionar múltiples proyectos (selección, formación) simultáneamente y cumplir con plazos.
- Capacidad de Resiliencia y Tolerancia a la Frustración: Habilidad para manejar los desafíos inherentes a la gestión del talento y el cambio.

Ventajas:

- Descuentos especiales en diferentes sectores.
- Día de cumpleaños libre.
- Entorno de trabajo multicultural.
- Cultura de respeto a la diversidad: Impulsamos la inclusión sociolaboral y nos comprometemos con los principios de igualdad y de tolerancia cero frente a todo tipo de discriminación. xqziphu
- Sostenibilidad: Jumbo promueve el uso de energías limpias y la transición energética a través de la reducción de huella de carbono para un futuro mejor.

📌 Técnico de recursos humanos (Algaida)
🏢 Jumbo Tours DMC
📍 Algaida