Desde Adecco colaboramos con una empresa del sector fintech especializada en financiación de instalaciones de energías renovables en la búsqueda de un/a Director/a de Operaciones.¿Cuál será tu misión?Liderar y optimizar la operativa de la compañía, garantizando la eficiencia de los procesos, la calidad del servicio y la capacidad de escalado del negocio, ofreciendo una experiencia excelente a clientes, instaladores y partners financieros.Principales responsabilidades:- Supervisar el ciclo operativo completo de la compañía, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.- Diseñar, documentar y mejorar procesos, procedimientos, SLAs y controles operativos.- Definir y hacer seguimiento de KPIs y cuadros de mando para la toma de decisiones.- Coordinar la actividad diaria con las áreas de Finanzas, Tecnología, Comercial y Compliance.- Identificar oportunidades de mejora, automatización y optimización de procesos.- Planificar recursos y dimensionar equipos en función de las necesidades del negocio.- Liderar proyectos de transformación operativa y mejora continua.Requisitos:- Más de 10 años de experiencia en entornos como banca, fintech, crédito al consumo, medios de pago,



servicing financiero o plataformas de financiación.- Trayectoria consolidada liderando operaciones y gestionando equipos multidisciplinares.- Experiencia en organizaciones con alto volumen de operaciones, expedientes o transacciones.- Participación en proyectos de crecimiento, transformación operativa o desarrollo de áreas de operaciones.- Conocimiento de modelos de gestión basados en KPIs, SLAs, productividad y calidad operativa.- Familiaridad con procesos de KYC/KYB, underwriting, desembolso, servicing y gestión de incidencias.- Nivel alto de español e inglés (B2 o superior).¿Qué ofrecemos?- Incorporación a una compañía en plena fase de crecimiento.- Posición estratégica con capacidad real de influencia en la evolución del negocio.- Participación directa en la definición y escalado del área de Operaciones.- Autonomía para impulsar procesos, herramientas e iniciativas de mejora.- Colaboración estrecha con el equipo directivo en la toma de decisiones.- Ambiente dinámico, ágil y orientado a resultados.Si buscas un proyecto en el que liderar la evolución operativa de una compañía en expansión y dejar una huella real en su crecimiento, nos encantará conocerte.

📌 Director/A De Operaciones (Huelva)
🏢 The Adecco Group
📍 Huelva