Agente servicio atención al cliente (Paterna)

Agente servicio atención al cliente (Paterna)

13 sep
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Eurofirms Group Slu
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Paterna

13 sep

Eurofirms Group Slu

Paterna

Empresa del sector tecnológico busca un/a Auxiliar Administrativo/a en atención al cliente, para trabajar en la empresa ubicada en Paterna y realizar las siguientes tareas:

Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.

-

- Identificar y comprender los objetivos y necesidades del cliente para adoptar la mejor solución.

- Dar soporte técnico y operativo al cliente por e-mail, teléfono y videollamada.

- Realizar un seguimiento continuo del proceso del cliente.

- Identificar y analizar incidencias, proponiendo soluciones y escalando cuando sea necesario.

- Impartir formaciones online para asegurar un uso óptimo de la herramienta.





- Comunicación formal, empática, personal y positiva con los clientes.

- Contribuir a mejorar procesos y estrategias de soporte.

- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

$

- Experiencia previa en un puesto de trabajo igual o similar al descrito.

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- Manejo de herramientas ofimáticas.

- Buscamos a una persona proactiva y dinámica.

- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

$Castellano hablado y escrito correctamente. xcskxlj

$GM/GS en Administración o similares.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente servicio atención al cliente (Paterna)
🏢 Eurofirms Group Slu
📍 Paterna

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