Estamos en busca de un/a Tramitador/a de Siniestros Auto Flotas y Auto empresas con experiencia. La persona candidata ideal será responsable de la tramitación de siniestros de diferentes clientes de auto vinculados al sector de la maquinaria y la construcción, asegurando una gestión eficiente y conforme a las políticas de la empresa, así como al marco legal vigente. Gestionar y tramitar de los ramos especificados Analizar, evaluar y validar la documentación presentada en cada siniestro para determinar la procedencia del reclamo. Coordinar con los diferentes departamentos internos (suscripción, finanzas, legal, etc.) para asegurar la resolución oportuna y eficiente de los siniestros. Mantener comunicación efectiva con clientes y comercial interna manteniendo reuniones regulares y respondiendo a consultas. Realizar el seguimiento y monitoreo de los siniestros abiertos, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos para cada etapa del proceso. Asegurar que todas las gestiones se realicen conforme a las políticas internas y la normativa legal aplicable.



Experiencia mínima de 3 años en la tramitación de siniestros de empresas. Conocimientos sólidos en la gestión de siniestros de automóvil y en la normativa aplicable a esta área. Habilidad para interpretar pólizas de seguros y condiciones generales. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros ( se valorara el conocimiento de la herramienta ELEVIA). Orientación al cliente y habilidades para la resolución de conflictos. Estudios en Derecho, Administración de Empresas, Seguros o áreas afines (deseable, pero no excluyente). Un entorno de trabajo ágil. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Paquete de compensación competitivo acorde al mercado, incluyendo beneficios adicionales. Participación en un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente. #J-18808-Ljbffr

📌 Tramitador De Siniestros Auto (Madrid)
🏢 ALKORA EBS Correduría de Seguros y Reaseguros
📍 Madrid