¿Te apasiona el trato con las personas y tienes experiencia en atención al cliente? ¿Te desenvuelves con soltura en catalán e inglés?Buscamos incorporar un/a persona para formar parte de nuestro equipo, con una clara orientación al cliente y a la consecución de objetivos.Estamos buscando un perfil altamente motivado/a por formar parte del propósito de nuestra Universidad:Humanizamos la Transformación de la SociedadUIC Barcelona tiene aproximadamente 8.000 estudiantes, con acceso a 16 programas de grado, ocho dobles grados y unos 30 dobles grados internacionales. También ofrecemos una amplia gama de másteres, posgrados y cursos.Nuestro trabajo diario se guía por el rigor, el espíritu crítico, la colaboración, la iniciativa, la calidad y la humildad. La búsqueda de la excelencia es parte de nuestro ADN, por eso en nuestra universidad buscamos profesionales comprometidos que transmitan valores a través de su profesionalidad. Descubre más:https://www.Uic.Es/enMisión del puesto- Atender y asesorar a clientes y potenciales clientes durante todo el proceso.- Detectar sus necesidades y ofrecerles la solución más adecuada.- Realizar seguimiento de oportunidades y acompañar al cliente hasta el cierre.- Gestionar consultas a través de diferentes canales: teléfono, email y presencialmente.- Mantener una relación cercana y de confianza con los clientes.- Registrar y actualizar la información en las herramientas de gestión.¿Qué buscamos?- Imprescindile: Nivel fluido en catalán e inglés,



tanto oral como escrito.- Experiencia previa en posiciones comerciales, atención al cliente, ventas, customer service o similares.- Clara orientación al cliente y habilidades de comunicación.- Capacidad para detectar necesidades y convertirlas en oportunidades.- Persona proactiva, resolutiva y orientada a resultados.- Buenas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.Condiciones:- Transparencia retributiva: compartiremos la banda salarial correspondiente a la posición durante la primera fase del proceso de selección.- Horario flexible, de entrada de 8 a 10 de la mañana y salida de 17 a 19 horas. Con posibilidad de hacer intensiva los viernes.- 38-41 días aprox. de vacaciones por año devengado- Lugar de trabajo: Carrer Inmaculada, 22, Barcelona ó Carrer de Josep Trueta, s/n, Sant Cugat del Vallès- En oficina, con la posibilidad de trabajar un día a la semana de forma remota, dependiendo de la naturaleza del trabajo.- Descuento del 50% en en el menú del mediodía en el restaurante de nuestra Universidad.- Retribución flexible: transporte público, restauración, seguro de salud, guardería.- Desarrollo profesional: oportunidad para definir y crecer en tu carrera profesional con acceso a formación continua en habilidades, técnicas, idiomas, y más.- Entorno de trabajo colaborativo: forma parte de un equipo dinámico, motivado y apasionado, en un entorno que fomenta la iniciativa, la calidad humana y el esfuerzo constante.#J-18808-Ljbffr

📌 Atención Al Cliente Inglés Y Catalán Fluido (Barcelona)
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