Inetum, líder europeo en servicios digitales, busca un experto sénior en Service Level Management (SLM) para garantizar la gobernanza y control del rendimiento del servicio en la Mesa de Ayuda. El candidato idóneo aportará experiencia en SLA/OLA, KPI y generación de informes, trabajando en un entorno que exige excelencia operativa y mejora continua, con posibilidad de teletrabajo y horario flexible.
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📌 Senior SLM Lead - Remote, Flexible Hours & Growth (Madrid)
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