Acerca de Plexus Tech En Plexus Tech seguimos creciendo y buscamos a profesionales para trabajar en el desarrollo de tecnología con alma. Somos una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el desarrollo. Fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 3.000 profesionales que crecen con nosotros en proyectos propios, compañías del IBEX 35, grandes retailers, operadores turísticos, entidades financieras, organismos públicos y empresas internacionales.

Estamos buscando un/a Service Delivery Manager con experiencia en redes y comunicaciones para unirse a nuestro equipo. Será la figura encargada de la interlocución con el cliente para la gestión de manera optimizado de los servicios de soporte. Relación con cliente Interno y Externo Cumplimiento de los servicios.

Revisión periódica del cumplimiento de los servicios, SLAs, KPIs y métricas. Eficiencia del servicio. Análisis y toma de decisiones en base a los datos que ofrecen nuestros servicios. Reuniones con cliente.

Planificación de la gestión del cambio. Gestión de problemas y crisis Contratación Indefinida.



Flexibilidad horaria Jornada intensiva los meses de verano El Club Benefits de Plexus Tech: un servicio a disposición de todos los trabajadores de la compañía que nos permite el acceso a ofertas exclusivas en viajes, hogar, salud, tecnología, moda y demás.

Si quieres emprender nuevos retos, nuevos proyectos y sobre todo crecer y ampliar tus conocimientos este puede ser tu proyecto. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad. Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación.

En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género.

📌 Service Delivery Manager Redes (Galicia)
🏢 Plexus Tech
📍 Galicia