Head of Marketing - User Acquisition & Retention (Spanish-speaking) (Madrid)

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13 sep
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Babel Profiles
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Madrid

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Madrid

SOBRE LA OPORTUNIDAD Y LA EMPRESA
Estamos colaborando con

Xuan Lan Yoga

y su plataforma digital

XLYStudio

, el ecosistema de consumo de yoga, meditación y bienestar online en español más grande del mundo. Fundado en 2020 por Xuan Lan (profesora de yoga certificada con más de 3 millones de seguidores en redes sociales), la compañía se encuentra en plena fase de expansión acelerada en España y Latinoamérica.
La empresa opera bajo un

modelo de suscripción recurrente

(17,99 €/mes o 139 €/año) ofreciendo un catálogo de más de 2.500 clases. Además, diversifica su negocio a través de varias líneas complementarias de alto valor:
Programas Standalone:

Un catálogo estratégico de 12 programas temáticos independientes (59 €/unidad) que actúan como principal puerta de entrada e imán de conversión para la suscripción recurrente.
Formación Profesional:

Cursos especializados para la certificación de profesores.
Tienda Eco XLY:

Venta de productos físicos y accesorios sostenibles de yoga.
Eventos y Retiros:

Experiencias presenciales para fidelizar a la comunidad.

La compañía busca un perfil que combine visión de negocio, performance y ejecución rápida en un entorno ágil, emprendedor y altamente orientado a datos e innovación tecnológica.
Se trata de una posición de

alta visibilidad y autonomía , con reporte y exposición directa al comité ejecutivo donde la persona tendrá influencia real sobre la toma de decisiones, la estrategia multicanal y el escalamiento internacional del negocio.

OBJETIVOS Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
1. Estrategia de Crecimiento, Performance y Liderazgo (50% del tiempo)
Visión Estratégica:

Definir, priorizar y ejecutar la estrategia multicanal de adquisición, conversión y retención para España, LATAM y nuevos mercados digitales.
Planificación y Objetivos:

Construir y gestionar los planes anuales y trimestrales de crecimiento, definiendo presupuestos, roadmaps de experimentación y seguimiento riguroso de KPIs.
Relación con Liderazgo (COMEX):

Colaborar estrechamente con la Dirección General y co-fundadores en la toma de decisiones estratégicas de crecimiento y evolución del negocio.
Coordinación de Canales:

Garantizar la sinergia y coherencia estratégica entre canales orgánicos (SEO, YouTube, Social Media, Inbound) y canales pagados (Paid Ads).
Evolución del Departamento:

Transformar el área de marketing hacia una estructura altamente proactiva, analítica, automatizada y orientada al performance y escalamiento.

2. Ejecución Directa de Paid Media / Performance Marketing (Hands-On - 50% del tiempo)
Gestión Autónomade Ads:

Diseñar, lanzar, optimizar y escalar campañas de adquisición en

Meta Ads

y

Google Ads

sin depender de agencias para el día a día.
Unit Economics y Performance:

Optimizar constantemente las métricas clave de rendimiento:

CAC, CPA, ROAS, LTV, Conversion Rate y Churn .
Estrategia Creativa:





Liderar el testing de audiencias, mensajes, landings y funnels. Trabajar junto al equipo de diseño y audiovisual en la producción de piezas de alto impacto orientadas a la conversión.
Atribución y Tracking:

Asegurar la correcta implementación de seguimiento (Píxel de Meta, GA4, HubSpot, etc.) y la atribución precisa entre plataformas.

3. Retención, Lifecycle Marketing y Monetización
Optimización del Funnel:

Diseñar y mejorar el

user journey

completo desde el primer impacto publicitario hasta la retención a largo plazo.
Lifecycle & CRM:

Participar en iniciativas de automatizaciones, marketing relacional, campañas de email y acciones de reactivación/win-back.
Reducción de Churn:

Analizar las causas de cancelación y diseñar acciones concretas para aumentar la retención, la tasa de renovación anual y el engagement.
Estrategias de Monetización:

Potenciar el funnel de conversión entre el catálogo de

Programas Standalone (12 programas a 59 €/ud)

y la suscripción general. Detectar oportunidades de

upsell

y

cross-sell

entre las diferentes líneas del ecosistema (tienda, formaciones, eventos).

4. Gestión de Equipos, Agencias y Workflows
Liderazgo Interno:

Dirigir, dar estructura y prioridades claras al equipo interno multidisciplinar (responsables de orgánico, contenido social y YouTube), elevando su nivel de ejecución.
Gestión de Partners Externos:

Liderar agencias externas y freelancers (Instagram, Paid, etc.) mediante briefings claros, establecimiento de objetivos exigentes y evaluación de resultados.
Cultura de Trabajo:

Fomentar una cultura interna de

accountability ,

ownership , experimentación continua, revisión semanal y reporting transparente.

5. Análisis de Datos, CRO e Inteligencia Artificial
Analítica de Negocio:

Analizar datos combinados de

HubSpot CRM, Uscreen, GA4, Google Search Console

y plataformas de ads para extraer insights accionables.
Rutina de Reporting Proactiva:

Construir Dashboards (p. ej., Looker Studio) y rutinas de análisis propias para explicar qué ocurre, por qué y qué medidas correctivas o de escalado deben tomarse antes de que se conviertan en urgencias.
Integración de IA:

Integrar herramientas de Inteligencia Artificial (Claude, ChatGPT, Perplexity, etc.) en el stack de trabajo diario para optimizar workflows, creación de copy, análisis de datos, reporting y productividad general.

REQUISITOS DEL PERFIL
Experiencia Requerida (Por orden de prioridad)
Liderazgo y Gestión de Equipos:





Mínimo 3 años gestionando equipos multidisciplinares de marketing digital y coordinando agencias/freelancers externos, idealmente en entornos de

startup ,

scale-up

o empresas de crecimiento acelerado.
Dominio Hands-On de Paid Media:

Dominio avanzado y gestión autónoma de presupuestos y campañas en

Meta Ads y Google Ads

en mercados de habla hispana (España y/o LATAM). Track record demostrable en escalado rentable.
Modelos de Negocio Digitales:

Experiencia previa en modelos de

Suscripción (SaaS, VOD, Membresías, Contenido) , D2C o E-commerce.
Mentalidad Analítica:

Experiencia práctica sólida trabajando con métricas complejas de crecimiento ( CAC, CPA, ROAS, LTV, Churn, Rates de Conversión ) y atribución.
Visión Integral 360°:

Comprensión sólida de todos los pilares del marketing digital (SEO, YouTube, Social Media, Email Marketing, CRO) para supervisar con criterio.
Mindset y Uso Activo de IA:

Uso habitual de herramientas de IA generativa aplicadas a la productividad, análisis y optimización de marketing.
Afinidad con el Sector:

Interés genuino por el bienestar, la salud, el deporte o la práctica de yoga/meditación (clave para aportar criterio creativo y comunicación auténtica).
Skills Técnicos y Funcionales
Manejo avanzado de

GA4, Google Search Console, Looker Studio

o similares.
Experiencia directa en plataformas CRM (deseable

HubSpot ) y automatización de marketing/lifecycle.
Familiaridad o conocimiento de plataformas VOD / gestión de vídeo (deseable

Uscreen ).
Nivel de inglés profesional (para relacionarse con proveedores, herramientas y plataformas de software).

LO QUE SE OFRECE
Impacto Real:

Liderar la estrategia de crecimiento del ecosistema de yoga y bienestar en español líder a nivel mundial.
Autonomía y Visibilidad:

Trabajo codo a codo con los fundadores y el equipo directivo (COMEX), sin burocracia y con capacidad real de decisión.
Entorno Flexible:

Modalidad

100% remota

(desde España o LATAM) o presencial en Barcelona, con flexibilidad horaria.
Remuneración Competitiva:

50.000 € – 60.000 € brutos/año + Bonus Variable vinculado al crecimiento de la empresa (aprox. 3.000 €).
Stack Tecnológico Contemporáneo:

Licencias y acceso a herramientas avanzadas (HubSpot, GA4, Meta Ads, Claude AI y otras soluciones de IA).
Beneficios de Salud:

Acceso completo e ilimitado a la plataforma XLYStudio, sus programas y actividades.
Cultura:

Ambiente orientado a la salud, el crecimiento personal, la sostenibilidad y el alto rendimiento.

PROCESO DE SELECCIÓN
Fase 1:

Entrevista de background screening con Recruiter.
Fase 2:

Case study práctico

take-home

(48h): Análisis de un funnel de adquisición + propuesta estratégica de campaña Paid Media.
Fase 3:

Entrevista de competencias con el equipo de selección (45 min).
Fase 4:

Entrevista final con el COMEX.

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📍 Madrid

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