Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Área: Alojamiento"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de incentivos y ventajas únicas.- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Apoyar al Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y coordinar con otros departamentos.- Asegurar una cobertura y supervisión adecuadas de las secciones de limpieza en todo momento.- Asegurar que todas las habitaciones estén preparadas e inspeccionadas según los estándares de limpieza.- Asistir al Housekeeping Manager en la supervisión diaria del personal de limpieza.- Asignar tareas y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as.- Administrar el personal a su cargo y asignar la carga de trabajo del día en cada caso.- Implementar los procedimientos pertinentes de Housekeeping relacionados con la limpieza.- Encargarse y asegurarse de la formación de las nuevas incorporaciones.- Asegurar que se respeten todos los procedimientos de gestión y manejo de ropa de cama y uniformes.- Asegurar que haya un nivel de stock adecuado para el buen funcionamiento del departamento de limpieza y asegurar las reposiciones en consecuencia.- Revisar regularmente el turno de noche para la limpieza.- Compartir los aspectos destacados de la actividad diaria con el Housekeeping Manager,



incluidas las incidencias internas y externas de los clientes.- Asistir al Housekeeping Manager en el cumplimiento de responsabilidades administrativas.- Asegurar una estrecha coordinación con la recepción, alimentos y bebidas, así como con la relación con los huéspedes en cuanto a solicitudes habituales e inusuales de los huéspedes. Además, estar al tanto de todos los VIP que visitan o se alojan en el hotel. Inspeccionar personalmente las habitaciones VIP.- Gestionar cualquier queja de los clientes de manera profesional, asumiéndola y resolviéndola de manera efectiva o dar soporte en la resolución de conflictos.- Asegurar el estricto control de las llaves de las habitaciones y las llaves de las secciones.Conocimientos de operativa hotelera.Habilidades de organización y planificación.Conocimientos de normativas y estándares de higiene.Habilidades para manejar quejas y reclamaciones.Habilidades en gestión de cotes y presupuestos.Vocación de servicio.En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.#J-18808-Ljbffr

📌 Assistant Housekeeping Manager - Meliá Lebreros (Sevilla)
🏢 Melia Hotels International S.A.(Meliá)
📍 Sevilla